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Cómo arreglar la pantalla negra después de actualizar Windows 10

Logotipo de error y fondo de Windows 10
RealVector / Shutterstock.com

Algunas PC con Windows 10 se reinician con una pantalla negra después de instalar la actualización acumulativa de junio de 2019 de Windows Update. Esto puede parecer aterrador al principio, pero afortunadamente hay una solución simple que resuelve el problema.

Si su PC con Windows 10 se reinicia y ve una pantalla negra, simplemente presione Ctrl + Alt + Supr en su teclado. Se muestra la pantalla normal de Windows 10 Ctrl + Alt + Supr. Haga clic en el botón de encendido en la parte inferior derecha de la pantalla y seleccione «Reiniciar» para reiniciar su PC.

Reinicie su PC desde la pantalla Ctrl + Alt + Supr

de acuerdo a Documentación de soporte de Microsoft, Esto resolverá su problema. La computadora se reiniciará normalmente y la pantalla negra desaparecerá.

Se desconoce la causa de este problema. Otro problema con la actualización de Windows 10. Pero tenga en cuenta que puede usar Ctrl + Alt + Supr para liberar su PC de todo tipo de rarezas. Ctrl + Alt + Supr hace más que abrir el Administrador de tareas.

Si esta solución no ayuda a reparar su PC con pantalla negra, existen otras posibles soluciones.

  • Reinicie el controlador de gráficos de su PC usando la combinación de teclas de acceso rápido Win + Ctrl + Shift + B. Esto puede solucionar algunos problemas.
  • Apague la PC a la fuerza. Hacer esto le costará todo el trabajo, pero puede ser la única opción. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido físico en su PC hasta que lo apague. Espere unos segundos y luego presione el botón de encendido para restaurarlo.
  • Asegúrese de que el teclado y el mouse estén conectados a su PC y estén alimentados por batería. Si baja la pantalla en el modo de ahorro de energía, es posible que vea una pantalla negra en su PC. Es posible que el teclado esté desconectado o que la batería del mouse esté apagada y que la PC no pueda recibir entrada.

Relación: La tecla de acceso rápido de Windows secreta reinicia el controlador de la tarjeta gráfica