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Cómo restablecer Windows 10 a la configuración de fábrica

Logotipo de Windows 10

Si su PC con Windows 10 es lenta o se comporta de manera anormal, una de las formas más seguras de solucionar el problema es realizar un restablecimiento de fábrica. También recomendamos esto si vende su computadora. El método es el siguiente.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos antes de iniciar el proceso de restablecimiento de fábrica. De lo contrario, algunos datos importantes se pueden perder irreparablemente.

Cuando esté listo para restablecer su PC con Windows 10 a la configuración de fábrica,[スタート]Clic en el botón[歯車]Seleccione el icono,[Windowsの設定]Abre el menú.

Icono de configuración de Windows 10

Aparece la ventana de configuración.Aquí en la parte inferior de la ventana[更新とセキュリティ]Seleccione una opción.

Windows 10[設定]Actualizaciones de menú e íconos de seguridad

Aparece una lista de opciones de seguridad y actualización en el panel izquierdo. Aquí, seleccione «Recuperación».

Opciones de recuperación en el panel izquierdo

con este,[リカバリ]Aparecerá una ventana. En «Restablecer esta PC», lea las instrucciones detenidamente y seleccione el botón «Comenzar».

Comience a restablecer Windows 10

Cuando se selecciona, se muestra la ventana Restablecer esta PC. Puede elegir entre dos opciones:

  • Guarde mi archivo: Esta opción conserva todos sus archivos personales mientras elimina las aplicaciones instaladas y la configuración del sistema.
  • Elimina todo. Esto borrará por completo su PC con Windows 10.

Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Conserva archivos o borra todo

La siguiente ventana mostrará un mensaje que le indica lo que sucede cuando reinicia su computadora. Este mensaje depende del método que seleccionó en el paso anterior.

Cuando esté listo, seleccione el botón Restablecer.

Restablecer esta PC

Esto comenzará a restablecer su PC con Windows 10 a la configuración de fábrica. Esto puede tardar unos minutos, así que tenga paciencia. La computadora se reiniciará cuando finalice el proceso.