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¿Qué es un error 400 de solicitud incorrecta (y cómo puedo solucionarlo)?

Un error 400 de solicitud incorrecta ocurre cuando una solicitud enviada al servidor del sitio web es incorrecta o está dañada, y el servidor que recibe la solicitud no puede entenderla. De vez en cuando, el problema está en el sitio web y no hay mucho que pueda hacer al respecto. Pero la mayoría de las veces, el problema es uno que puede resolver: tal vez haya escrito mal la dirección o tal vez el caché de su navegador esté causando problemas. Aquí hay algunas soluciones que puede probar.

¿Qué es un error 400 de solicitud incorrecta?

Un error 400 Bad Request ocurre cuando un servidor no puede entender una solicitud que se le ha hecho. Se llama error 400 porque es el código de estado HTTP que utiliza el servidor web para describir ese tipo de error.

Puede ocurrir un error 400 Bad Request porque hay un error simple en la solicitud. Quizás ha escrito mal una URL y el servidor no puede devolver un error 404, por alguna razón. O tal vez su navegador web esté intentando utilizar una cookie caducada o no válida. Algunos servidores que no están configurados correctamente también pueden generar 400 errores en lugar de errores más útiles en algunas situaciones. Por ejemplo, cuando intenta cargar un archivo que es demasiado grande para algunos sitios, puede obtener un error 400 en lugar de un error que le informa sobre el tamaño máximo del archivo.

Al igual que con los errores 404 y 502, los diseñadores de sitios web pueden personalizar el aspecto de un error 400. Por lo tanto, es posible que vea 400 páginas de aspecto diferente en diferentes sitios web. Los sitios web también pueden usar nombres ligeramente diferentes para este error. Por ejemplo, puede ver cosas como:

  • 400 Petición Incorrecta
  • 400 Petición Incorrecta. El servidor no pudo entender la solicitud debido a una sintaxis incorrecta. El cliente no debe repetir la solicitud sin modificaciones
  • Solicitud incorrecta: URL no válida
  • Solicitud incorrecta. Su navegador envió una solicitud que este servidor no pudo entender
  • Error HTTP 400. El nombre de host de la solicitud no es válido
  • Solicitud incorrecta: error 400
  • Error HTTP 400: solicitud incorrecta

A menudo, puede hacer algo para corregir el error 400, pero averiguar exactamente qué puede ser un desafío debido a la naturaleza vaga del error. Aquí hay algunas cosas que puede probar.

Recarga la página

Siempre vale la pena intentar actualizar la página. Muchas veces, el error 400 es temporal y una simple actualización puede ser suficiente. La mayoría de los navegadores utilizan la tecla F5 para actualizar y también proporcionan un botón Actualizar en algún lugar de la barra de direcciones. No soluciona el problema muy a menudo, pero solo toma un segundo intentarlo.

Verifique la dirección

La razón más común de un error 400 es una URL mal escrita. Si usted mismo escribió una URL en el cuadro de dirección, es posible que lo haya escrito mal. Si hizo clic en un enlace en otra página web y se le mostró un error 404, también es posible que el enlace esté mal escrito en la página de enlace. Verifique la dirección y vea si detecta algún error obvio. Además, busque símbolos especiales en la URL, especialmente los que no ve con frecuencia en las URL.

Realizar una búsqueda

Si la URL a la que intenta acceder es descriptiva (o si conoce aproximadamente el nombre del artículo o la página que esperaba), puede utilizar las palabras clave de la dirección para buscar en el sitio web. En el siguiente ejemplo, no se puede saber por la URL si algo está mal escrito, pero puede ver algunas palabras del nombre del artículo.

Armado con ese conocimiento, puede realizar una búsqueda en el sitio web con las palabras clave relevantes.

Eso debería llevarlo a la página correcta.

La misma solución también funciona si el sitio web al que intenta acceder cambió la URL por alguna razón y no redirigió la dirección anterior a la nueva.

Y si el sitio web en el que se encuentra no tiene su propio cuadro de búsqueda, siempre puede usar Google (o el motor de búsqueda que prefiera). Simplemente use el operador «sitio:» para buscar solo el sitio web en cuestión para las palabras clave.

En la imagen de abajo, estamos usando Google y la frase de búsqueda «sitio: distancia focal de howtogeek.com» para buscar solo las palabras clave en el sitio howtogeek.com.

Borre las cookies y la caché de su navegador

Muchos sitios web (incluidos Google y YouTube) informan de un error 400 porque las cookies que están leyendo están dañadas o son demasiado antiguas. Algunas extensiones de navegador también pueden cambiar sus cookies y causar 400 errores. También es posible que su navegador haya almacenado en caché una versión corrupta de la página que está intentando abrir.

Para probar esta posibilidad, deberá borrar la memoria caché y las cookies de su navegador. Borrar el caché no afectará mucho su experiencia de navegación, pero algunos sitios web pueden tardar un par de segundos adicionales en cargarse, ya que vuelven a descargar todos los datos almacenados en caché anteriormente. Borrar las cookies significa que tendrá que volver a iniciar sesión en la mayoría de los sitios web.

Para borrar el caché en su navegador, puede seguir esta guía extensa que le enseñará cómo borrar su caché en todos los navegadores populares de escritorio y móviles.

RELACIONADO: Cómo borrar su historial en cualquier navegador

Limpia tu DNS

Es posible que su computadora esté almacenando registros DNS desactualizados que están causando los errores. Un simple vaciado de sus registros DNS podría ayudar a resolver el problema. Es fácil de hacer y no causará ningún problema intentarlo. Tenemos guías completas sobre cómo restablecer la caché de DNS tanto en Windows como en macOS.

RELACIONADO: ¿Qué es DNS y debería utilizar otro servidor DNS?

Compruebe el tamaño del archivo

Si está cargando un archivo en un sitio web y es cuando recibe un error 400, es probable que el archivo sea demasiado grande. Intente cargar un archivo más pequeño para confirmar si esto está causando el problema.

Pruebe otros sitios web

Si ha intentado abrir un solo sitio web y obtiene 400 errores, debe intentar abrir otros sitios web para ver si el problema persiste. Si es así, podría ser un problema con su computadora o equipo de red en lugar del sitio web que está tratando de abrir.

Reinicie su computadora y otros equipos

Esta solución es un éxito y se pierde, pero reiniciar su computadora y especialmente su equipo de red (enrutadores, módems) es una forma común de deshacerse de muchos errores del servidor.

Póngase en contacto con el sitio web

Si ha probado todas las soluciones y el error no parece desaparecer, es posible que el sitio web tenga un problema. Intente ponerse en contacto con el sitio web a través de una página de contacto (si funciona) o mediante las redes sociales. Lo más probable es que ya sean conscientes del problema y estén trabajando para solucionarlo.