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¿Qué es un error de tiempo de espera de puerta de enlace 504 (y cómo puedo solucionarlo)?

 

Un error de tiempo de espera de puerta de enlace 504 ocurre cuando un servidor que estaba intentando cargar una página web no obtuvo una respuesta a tiempo de otro servidor. Casi siempre, el error está en el sitio web y no hay nada que pueda hacer al respecto, pero vuelva a intentarlo más tarde. Aún así, hay algunas cosas rápidas que puede probar por su cuenta.

¿Qué es un error de tiempo de espera de puerta de enlace 504?

Un error de tiempo de espera de puerta de enlace 504 indica que un servidor web que intenta cargar una página por usted no obtuvo una respuesta oportuna de otro servidor del que solicitó información. Se llama error 504 porque es el código de estado HTTP que usa el servidor web para definir ese tipo de error. El error puede ocurrir por varias razones, pero las dos razones más comunes son que el servidor está abrumado con solicitudes o se le está realizando un mantenimiento.

Los diseñadores de sitios web pueden personalizar el aspecto de una página de error 504. Por lo tanto, es posible que vea páginas 504 de aspecto diferente en diferentes sitios web. Los sitios web también pueden usar nombres ligeramente diferentes para este error. Por ejemplo, puede ver cosas como:

  • Error de tiempo de espera de puerta de enlace
  • HTTP 504
  • Tiempo de espera de puerta de enlace (504)
  • 504 Tiempo de espera de puerta de enlace
  • 504 Error
  • Error HTTP 504: tiempo de espera de la puerta de enlace

Una cosa importante para recordar es que el error 504 es un error del lado del servidor. Eso significa que el problema existe con el sitio web al que intentas acceder y no con tu computadora. Esas son buenas y malas noticias. Son buenas noticias porque no hay nada de malo en su computadora y son malas noticias porque generalmente no hay nada que pueda hacer para resolver el problema por su cuenta.

No obstante, aquí hay algunas cosas rápidas que puede probar.

Recarga la página

Como mencionamos, un error 505 indica un problema temporal y, a veces, ese problema es muy temporal. Un sitio puede estar abrumado por el tráfico, por ejemplo. Por lo tanto, siempre vale la pena intentar actualizar la página. La mayoría de los navegadores utilizan la tecla F5 para actualizar y también proporcionan un botón Actualizar en algún lugar de la barra de direcciones. No soluciona el problema muy a menudo, pero solo toma un segundo intentarlo.

Advertencia: Asegúrese de prestar especial atención si el error ocurre mientras realiza un pago. Actualizar la página puede hacer que se le cobre dos veces, así que esté atento a eso.

Compruebe si el sitio no está disponible para otras personas

Siempre que no pueda llegar a un sitio (por cualquier motivo), también puede verificar si es solo usted el que tiene problemas para conectarse, o si otras personas tienen el mismo problema. Hay muchas herramientas para esto, pero nuestras favoritas son isitdownrightnow.com y downforeveryoneorjustme.com. Ambos funcionan prácticamente igual. Ingrese la URL que desea verificar y obtendrá un resultado como este.

Si recibe un informe que dice que el sitio no está disponible para todos, no hay mucho que pueda hacer, pero vuelva a intentarlo más tarde. Si el informe muestra que el sitio está activo, entonces el problema podría estar en tu lado. Es muy raro que este sea el caso de un error 504, pero es posible, y puede probar algunas de las cosas que describimos en las siguientes secciones.

Reinicie sus dispositivos

Entonces, usó una herramienta de verificación del sitio y determinó que el sitio no funciona para usted. Y ha probado otro navegador y tiene el mismo problema. Esto le indica que el problema es probablemente algo de su parte, pero no es su navegador.

Es posible que haya algunos problemas extraños y temporales con su computadora o su equipo de red (Wi-Fi, enrutador, módem, etc.). Un simple reinicio de su computadora y sus dispositivos de red puede ayudar a solucionar el problema.

Otra posibilidad es que el error sea causado por un problema de DNS pero en un DNS servidor en lugar de su computadora. En ese caso, puede intentar cambiar de servidor DNS y ver si el problema se resuelve.

Póngase en contacto con el sitio web

Otra opción es ponerse en contacto directamente con el propietario del sitio web. Busque su información de contacto en el sitio web y comuníquese con ellos acerca de la página en cuestión. Si no hay un formulario de contacto, puede intentar acceder al sitio web en sus redes sociales.

Inténtelo de nuevo más tarde

Si ha probado todas las soluciones descritas anteriormente, pero sigue recibiendo un error 504, la única solución que queda es esperar e intentar más tarde. Dado que el problema no está en su computadora, solo hay un número limitado de soluciones que puede probar. Lo más probable es que las personas responsables ya estén en él y lo arreglen pronto.

Vuelva a consultar el sitio web en algún momento. Es muy probable que el error se haya resuelto para entonces.